Ich hatte es ja in den letzten Beiträgen angekündigt: Einen kurzen Bericht von einem Besuch bei Vodafone auch wenn er bereits Donnerstag war – aber angekündigt ist angekündigt und außerdem ist es ein kleiner Vergleich der beiden Filialen in Gelsenkirchen. Jedenfalls wollte Kevin am Donnerstag seinen Handyvertrag verlängern und so haben wir zuhause bereits die Tarife angeguckt und auch im Internet nach möglichen Handys geguckt. Und so um halb fünf ging es dann mit zwei, drei Handys, die in Natura betrachtet werden sollten zu nebenstehendem Vodafone-Shop in Gelsenkirchen, da er der nähere der beiden in Gelsenkirchen ist.

Tja, und was wir dort erlebten, steht dem typischen Autoverkäufer in nichts nach, momentan muss ich gar ein wenig an Stan aus Monkey Island denken Jedenfalls hatten wir uns die Handys vor Ort angeguckt und die Entscheidung stand damit eigentlich: Nokia 6288 mit dem Wochenendpaket für Studenten (12,50 €). Und so ging man dann zur Theke und bevor man das sagen konnte, kam dann schon ein: “Ich sehe sie zahlen momentan rund 22 Euro im Monat und da habe ich genau ein Angebot für Sie! Für nur 35 Euro im Monat…” dann wurde ein Zettel gezückt und detailiert aufgeschrieben welche Vorteile man bei diesem “Angebot” habe. Also im Prinzip das Wochenendpakat (also am Wochenende kostenlos telefonieren in Festnetz und D2 sowie 60 Freiminuten p. Monat in alle Netze) plus einen weiteren Vertrag, ein weiteres Handy bei dem man eine Festnetznummer bekommt und dann auch ebenso von der “HomeZone” kostenlos telefonieren kann (ja…. ins Festnetz und D2). Zur Verdeutlichung wurde dann auf diesen Zettel auch gleich eine Karte aufgemalt. Dem Hinweis, dass man so etwas aufgrund heimischer DSL Leitung nicht brauchen wurde, folgte ein kurzer Überzeugungsversuch aber dann eine – offensichtlich etwas enttäuschte – Übernahme unseres Wunsches. Dann ging es natürlich ums Handy und wieder ein “Ich habe da ein Superhandy.” Den Hinweis auf den Preis ließ er erstmal beiseite, holte das Sony Ericsson Handy aus dem Lager und meinte. Ja ich bräuchte schon 60 Euro dafür, aber dafür würde er Kevin 45 Euro am Ende des Monats gutschreiben, die er dann für alles benutzen könnte. Auf meine Nachfrage würde er das auch schriftlich geben. Naja, da war es schon viertel vor sechs. Für das ursprünglich gewünschte Handy (Nokia 6288) würde er uns für 20 Euro geben können – obwohl es für 9,90 im Internet steht bei einer Vertragsverlängerung!

Nun kurze Beratung und das Ergebnis stand fest: Es bleibt alles beim Alten und dem Nokia 6288 – aber nur beim Internetpreis. So haben wir ihn dann mitgeteilt, dass wir es im Internet günstiger gesehen haben und dann wurde nochmal nachgeguckt, was man da machen könnte und schon waren es die 10 Euro aus dem Internet. Puh… um 18 Uhr waren wir dann wieder raus. Natürlich hätte man vielleicht frecher auftreten sollen, aber irgendwie war es auch mal interessant einen solchen Verkäufer mal in Action zu lassen – außerdem hat er im Prinzip mehr Zeit verloren, denn jemand anderes wäre auf sein tolles Angebot zu Beginn ja vielleicht eingegangen

Ich wollte meinen Vertrag noch umändern von den bisherigen 50 Freiminuten auf 60 – aber nicht dort, da ich dann ja sicherlich auch noch ein neues Vertragsangebot bekommen hätte, also sind wir noch schnell zum anderen Vodafone Shop gegangen. Und es zeigt sich, dass der Weg dorthin lohnend ist: In weniger als 5 Minuten waren wir aus dem Laden wieder raus.

Für mich zeigt der kleine Test, dass ich eher in diesen Laden gehe, auch wenn man dort natürlich auch aufpassen muss vor den Tricks der Handyverkäufer